இனி WhatsApp-லேயே EB, Gas பில் கட்டலாம்! முழு விவரம்

WhatsApp பில் பேமெண்ட்: EB, Gas, FASTag கட்டணங்களை வாட்ஸ்அப்பில் செலுத்துவது எப்படி? முழு வழிகாட்டி

​இன்றைய நவீன காலத்தில் நம் அன்றாடத் தேவைகளுக்கான பணம் செலுத்தும் முறைகள் பெருமளவில் டிஜிட்டல் மயமாக்கப்பட்டு வருகின்றன. கூகுள் பே, போன்பே, பேடிஎம் போன்ற பல செயலிகள் புழக்கத்தில் இருந்தாலும், நாம் அனைவரும் தினசரி தகவல் பரிமாற்றத்திற்குப் பயன்படுத்தும் வாட்ஸ்அப் செயலி வழியாகவே மின்சாரக் கட்டணம் முதல் காஸ் சிலிண்டர் முன்பதிவு வரை அனைத்தையும் செய்யும் புதிய அம்சம் அறிமுகமாகியுள்ளது.

​இந்தியாவின் நம்பகமான டிஜிட்டல் தளமான Bharat Connect அமைப்புடன் இணைந்து இந்த வசதி வாட்ஸ்அப்பில் கொண்டுவரப்பட்டுள்ளது. தனித்தனி செயலிகளைத் தேடி அலையாமல், ஒரே இடத்தில் மிக எளிய முறையில் பில்களை எவ்வாறு செலுத்துவது என்பதைப் பற்றி இந்த விரிவான கட்டுரையில் காண்போம்.

​பாரத் கனெக்ட் (Bharat Connect) என்றால் என்ன?

​வாட்ஸ்அப்பில் இந்த மாபெரும் பில் பேமெண்ட் சேவையைச் சாத்தியமாக்கியிருப்பது பாரத் கனெக்ட் தளமாகும். இது இந்திய ரிசர்வ் வங்கி மற்றும் NPCI வழிகாட்டுதலின் கீழ் செயல்படும் பாதுகாப்பான டிஜிட்டல் அமைப்பாகும்.

• ​22,722-க்கும் மேற்பட்ட நிறுவனங்கள்: மத்திய, மாநில அரசுகளின் பல்வேறு துறைகள், மின்வாரியங்கள், வங்கிகள், நிதி நிறுவனங்கள் மற்றும் காப்பீட்டு அமைப்புகள் இந்த ஒரே தளத்தின் கீழ் இணைக்கப்பட்டுள்ளன.
• ​30-க்கும் மேற்பட்ட சேவைப் பிரிவுகள்: கட்டணங்கள் செலுத்துதல், மாதாந்திரத் தவணை, கல்விக் கட்டணம், ರೀசார்ஜ் என 30-க்கும் மேற்பட்ட பல்வேறு பிரிவுகள் இதில் அடங்கும்.
• ​உடனடி அப்டேட்: வாட்ஸ்அப்பில் பணம் செலுத்திய சில நொடிகளிலேயே குறிப்பிட்ட சேவை நிறுவனத்தின் சர்வரில் பில் தொகை உடனடியாக வரவு வைக்கப்பட்டு அப்டேட் செய்யப்படும்.

​வாட்ஸ்அப் மூலம் செலுத்தக்கூடிய முக்கிய பில் சேவைகள்

​ஒவ்வொரு சேவைக்கும் தனித்தனி செயலிகளை இன்ஸ்டால் செய்ய வேண்டிய அவசியமின்றி வாட்ஸ்அப் வழியே கீழ்க்கண்ட கட்டணங்களை உடனடியாகச் செலுத்தலாம்:

• ​மின்சாரக் கட்டணம் (EB Bill): தமிழ்நாட்டின் TANGEDCO உள்பட இந்தியாவின் அனைத்து மாநில மின்சார வாரியக் கட்டணங்களையும் நுகர்வோர் எண்ணைப் பயன்படுத்தி எளிதாகச் செலுத்தலாம்.
• ​காஸ் சிலிண்டர் புக்கிங் (LPG Gas): பாரத் கேஸ், இண்டேன், ஹெச்பி போன்ற நிறுவனங்களின் சிலிண்டர் புக்கிங் மற்றும் பைப்லைன் கேஸ் பில்களைப் பதிவுசெய்த மொபைல் எண் மூலம் செலுத்த முடியும்.
• ​ஃபாஸ்டேக் ரீசார்ஜ் (FASTag): நெடுஞ்சாலைப் பயணங்களின்போது சுங்கச்சாவடிகளில் தடையின்றிப் பயணிக்க, வாகனப் பதிவு எண்ணை உள்ளிட்டு சில வினாடிகளில் ரீசார்ஜ் செய்துகொள்ளலாம்.
• ​கிரெடிட் கார்டு பில் (Credit Card Payment): பல்வேறு வங்கிகளின் கிரெடிட் கார்டு நிலுவைத் தொகையை கார்டின் கடைசி 4 எண்களை உள்ளிட்டு பாதுகாப்பாகக் கட்டலாம்.
• ​கடன் தவணைகள் (Loan EMI): பைக் லோன், கார் லோன், வீட்டுக் கடன் அல்லது தனிநபர் கடன் மாதாந்திரத் தவணைகளை லோன் அக்கவுண்ட் எண் மூலம் நேரடியாகச் செலுத்தலாம்.
• ​காப்பீட்டு பிரீமியம் (Insurance Premium): எல்ஐசி உள்ளிட்ட முன்னணி பொது மற்றும் ஆயுள் காப்பீட்டுப் பாலிசிகளின் பிரீமியம் தொகையைக் கட்டலாம்.
• ​குடிநீர் மற்றும் வீட்டு வரி (Water & Property Tax): மாநகராட்சி மற்றும் நகராட்சிகளுக்கான குடிநீர்க் கட்டணம் மற்றும் சொத்து வரிகளையும் இதன்மூலம் செலுத்தலாம்.

​வாட்ஸ்அப்பில் பில் பேமெண்ட் செய்வது எப்படி? (Step-by-Step Guide)

​வாட்ஸ்அப் மூலம் பில் தொகையைச் செலுத்த கீழ்க்கண்ட எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றினாலே போதுமானது:

1. ​உங்கள் ஸ்மார்ட்போனில் உள்ள WhatsApp செயலியைத் திறந்து, மேல் பகுதியில் உள்ள மெனு அல்லது செட்டிங்ஸ் பகுதிக்குச் செல்லவும்.
2. ​அதில் தோன்றும் பட்டியலில் Payments / Bill Payment என்ற ஆப்ஷனைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. ​இப்போது திரையில் தோன்றும் பிரிவுகளில் இருந்து உங்களுக்குத் தேவையான பில் பிரிவைத் (எ.கா: Electricity, Gas, FASTag) தேர்வு செய்யவும்.
4. ​அடுத்ததாக உங்கள் சேவை வழங்கும் நிறுவனத்தைத் (Service Provider) தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் நுகர்வோர் எண் அல்லது பாலிசி எண்ணைப் பிழையின்றி பதிவிடவும்.
5. ​விவரங்களைப் பதிவு செய்தவுடன் உங்கள் பில் தொகை திரையில் காண்பிக்கப்படும். அதனை UPI, டெபிட் கார்டு அல்லது கிரெடிட் கார்டு மூலம் செலுத்தத் தேர்வு செய்யவும்.
6. ​உங்கள் பெயர் மற்றும் பில் தொகை சரியாக உள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்து, உங்கள் பாதுகாப்பான UPI PIN எண்ணை உள்ளிட்டுக் கட்டணத்தை முடிக்கவும்.

​பரிவர்த்தனை முடிந்த அடுத்த வினாடியே அதற்கான டிஜிட்டல் ரசீது உங்கள் வாட்ஸ்அப் சாட்டிலேயே மெசேஜாக வந்துவிடும்.

​இந்த சேவையின் முக்கிய நன்மைகள்

• ​நேர சேமிப்பு: அரசு அலுவலகங்களிலோ அல்லது வங்கிக் கவுண்ட்டர்களிலோ நீண்ட வரிசையில் நின்று நேரம் வீணடிப்பதைத் தவிர்க்கலாம்.
• ​மொபைல் மெமரி பாதுகாப்பு: ஒவ்வொரு சேவைக்கும் தனித்தனி ஆப்-களைத் தரவிறக்கம் செய்யத் தேவையில்லை என்பதால் மொபைல் ஸ்டோரேஜ் மற்றும் ரேம் மிச்சமாகும்.
• ​எளிய பயன்பாட்டு முறை: முதியவர்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப அறிவு அதிகம் இல்லாதவர்களும் கூட சாட்டிங் செய்வது போலவே மிக சுலபமாக இதனைப் பயன்படுத்தலாம்.
• ​டிஜிட்டல் ஆவணம்: நீங்கள் செலுத்திய பில்களின் ரசீதுகள் அனைத்தும் வாட்ஸ்அப் சாட்டிலேயே பத்திரமாக இருக்கும் என்பதால் எப்போது வேண்டுமானாலும் எடுத்துப் பார்த்துக் கொள்ளலாம்.

​பணம் செலுத்தும் போது கவனிக்க வேண்டியவை

• ​நுகர்வோர் விவரங்களைச் சரிபார்க்கவும்: பில் தொகை செலுத்தும் முன் திரையில் தோன்றும் நுகர்வோர் பெயர் மற்றும் தொகை உங்கள் பில் விவரங்களுடன் ஒத்துப்போகிறதா என்பதை இரண்டு முறை சரிபார்க்கவும்.
• ​போலி லிங்க்குகளைத் தவிர்க்கவும்: வாட்ஸ்அப் குழுக்களில் வரும் தேவையற்ற கட்டண லிங்க்குகளை ஒருபோதும் கிளிக் செய்ய வேண்டாம்; வாட்ஸ்அப் அதிகாரப்பூர்வ பேமெண்ட் பகுதி வழியே மட்டுமே கட்டணங்களைச் செலுத்தவும்.
• ​ரகசிய எண்கள்: உங்கள் வங்கி UPI PIN, OTP அல்லது கார்டின் பின்புறம் உள்ள CVV எண்களை யாரிடமும் பகிரக் கூடாது.

​அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

• ​வாட்ஸ்அப்பில் பில் செலுத்த கூடுதல் கட்டணம் உண்டா? இல்லை. பாரத் கனெக்ட் மற்றும் யுபிஐ முறை மூலம் அரசு மற்றும் பயன்பாட்டு பில்களைச் செலுத்துவதற்கு எந்தவிதக் கூடுதல் கட்டணமும் வசூலிக்கப்படுவதில்லை.
• ​பணம் கட்டியதற்கான ரசீது எங்கு கிடைக்கும்? பேமெண்ட் முடிந்ததும் அதற்கான Transaction ID மற்றும் கட்டண விவரங்கள் அடங்கிய ரசீது உடனடியாக வாட்ஸ்அப் சாட் மெசேஜாக வந்துவிடும்.

​தொகை கழிந்து பில் அப்டேட் ஆகாவிட்டால் என்ன செய்வது? தொழில்நுட்பக் கோளாறால் பணம் கழிந்து பில் அப்டேட் ஆகவில்லை எனில், பாரத் கனெக்ட் தானியங்கி முறையில் 2 முதல் 3 வேலை நாட்களுக்குள் உங்கள் வங்கிக் கணக்கிற்கே பணத்தைத் திருப்பி அனுப்பிவிடும்.        

WhatsApp Bill Payment: How to Pay EB, Gas and FASTag Bills via WhatsApp? Complete Guide

In todays era routine payment systems have evolved significantly. While dedicated platforms like Google Pay, PhonePe and Paytm remain widely used WhatsApp—the messaging app millions rely on daily—now allows users to settle utility expenses directly within the app ranging from electricity bills to LPG gas cylinder bookings.

Integrated with Bharat Connect, a trusted utility settlement network this feature eliminates the hassle of switching between multiple apps. This detailed guide covers everything you need to know about paying your bills through WhatsApp conveniently.

What Is Bharat Connect?

Bharat Connect is the infrastructure powering WhatsApps bill payment ecosystem. Operating under the oversight of the Reserve Bank of India (RBI) and the National Payments Corporation of India (NPCI) it functions as a unified highly secure payment network across the country.

22,722+ Integrated Billers: State and central government departments, electricity boards, regional municipalities, leading public/private banks, non-banking financial companies (NBFCs) and top insurance providers are connected to this platform.

30+ Utility Categories: Supports electricity piped gas, municipal taxes, broadband subscriptions, post-paid recharges FASTag top-ups, loan EMIs and education fee payments.

Instant Status Updates: Transactions processed via WhatsApp link directly to biller servers reflecting real-time payment confirmation within seconds.

Major Bills You Can Pay via WhatsApp

Of downloading maintaining and logging into separate portals you can complete all these primary utility payments right from your chat screen:

Electricity Bill (EB Bill): Pay power bills for utilities across all Indian states—including TANGEDCO in Tamil Nadu—simply by entering your consumer account number.

LPG Gas Cylinder Booking: Book replacement cylinders and pay piped gas bills for Bharat Gas, Indane and HP Gas using your registered phone number or consumer ID.

FASTag Recharge: Avoid highway toll-booth delays by recharging your vehicle’s linked FASTag account instantly using your vehicle registration number.

Credit Card Payments: Settle balances across major commercial banks securely using the last four digits of your card.

Loan Repayments (EMI): monthly installment transfers for two-wheeler, auto, personal or home loans using your unique loan account number.

Insurance Premiums: Settle renewal amounts on life, health or motor insurance policies from providers such as LIC and leading private insurers.

Water & Municipal Taxes: Pay municipal corporation charges, water usage bills and yearly property taxes.

How to Pay Bills on WhatsApp (Step-by-Step Guide)

Paying utility bills on WhatsApp works seamlessly like chatting with a contact. Follow these steps:

Open WhatsApp on your smartphone and tap the three-dot menu icon in the top-right corner to open Settings.

Select the Payments / Bill Payment option from the list. (If you haven't set up WhatsApp Pay yet link your bank account via the registered mobile number).

Under the payment dashboard. Select your required category (e.g. Electricity, Gas or FASTag).

Choose your Service Provider (Biller) and enter your Consumer Number, Policy Number or Account ID without typos.

Once your details are fetched your current pending bill amount will display on the screen. Select your payment mode: UPI, Debit Card or Credit Card.

Verify the recipient details confirm the payable amount and authorize the transaction by entering your private UPI PIN.

The moment the transfer completes a digital receipt containing the reference and transaction IDs will be delivered directly inside your WhatsApp chat.

Key Benefits of Using WhatsApp for Bill Payments

Time-Saving: Avoid queues at utility counters or navigating complex multi-step government portals.

Conserves Phone Storage: No need to clutter your smartphone with different banking or utility apps; WhatsApp handles everyday payments directly.

User-Friendly Interface: Clear intuitive chat-based navigation makes it accessible for citizens and non-technical users alike.

Receipts: Payment proofs, reference IDs and confirmations stay organized within your chat history for easy future reference.

Important Security Practices

Verify Biller Details First: check that the fetched consumer name and billing balance strictly match your physical bill before entering your credentials.

Beware of Phishing Links: Avoid interacting with forward messages claiming impending utility disconnection. Only make payments through WhatsApp’s built-in official payment section.

Safeguard Sensitive Credentials: Never share your UPI PIN, OTP verification codes or card CVV numbers with anyone, under any circumstances.

Frequently Asked Questions (FAQs)

• ​Are there extra processing charges on WhatsApp bill payments? No. Payments processed through UPI and the Bharat Connect ecosystem carry zero convenience charges or hidden administrative fees.
• ​Where do I find the payment receipt? Your digital invoice—complete with transaction status, UTR number, and timestamp—is generated instantly and sent to your WhatsApp conversation thread.
• ​What happens if money is deducted but the bill does not reflect as paid? The Bharat Connect engine handles automatic reconciliation. If an issue occurs, the deducted sum is credited back to your source bank account automatically within 2 to 3 working business days.

#whatsappupdate #upipayment #bharathconnet