IPPB கணக்கிலிருந்து போஸ்ட் ஆபீஸ் கணக்குக்கு பணம் அனுப்பும் எளிய வழி
போஸ்ட் ஆபீஸ் கணக்கில் பணம் சேர்க்க கிளைக்கே செல்ல வேண்டிய நிலை இப்போது குறைந்திருக்கிறது. IPPB என்பது India Post Payments Bank; அதில் உள்ள DOP Product Transfer வசதி, உங்கள் IPPB இருப்பிலிருந்து அஞ்சல் துறையின் சேமிப்பு கணக்குக்கு நேரடியாகத் தொகை மாற்ற உதவுகிறது.
இந்த வசதி பயனுள்ளதாக இருப்பதற்குக் காரணம் எளிது. அரசு அஞ்சல் வங்கியும் போஸ்ட் ஆபீஸ் கணக்கும் இணைந்திருப்பதால், மொபைல் செயலியிலேயே பரிவர்த்தனை செய்யலாம். ஆனால் விவரங்கள் சரியாக இல்லாவிட்டால் transfer தோல்வியடையலாம். அதனால், என்ன தயாராக இருக்க வேண்டும், எப்படி பணம் அனுப்ப வேண்டும், சிக்கல் வந்தால் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைக் கீழே தெளிவாகப் பார்ப்போம்.
IPPB இலிருந்து போஸ்ட் ஆபீஸ் கணக்குக்கு பணம் அனுப்புவதற்கு முன் என்ன தயாராக இருக்க வேண்டும்?
முதலில், உங்கள் IPPB கணக்கும் போஸ்ட் ஆபீஸ் சேமிப்பு கணக்கும் செயல்பாட்டில் இருக்க வேண்டும். KYC முடிந்திருக்க வேண்டும். பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண் செயல்பாட்டில் இருக்க வேண்டும். அதேபோல், IPPB செயலியில் உள்நுழைய MPIN அல்லது தேவையான login விவரங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும். இருப்புத் தொகை போதாதால் பரிவர்த்தனை நடுவில் நின்றுவிடும். அதனால் balance-ஐ முன்பே பார்க்கவும்.
இந்த நான்கு விஷயங்கள் தயாராக இருந்தால் வேலை எளிதாகும்.
மேலிருப்பவை சரியாக இருந்தால், பரிவர்த்தனை நடுவில் நிற்கும் வாய்ப்பு குறையும்.
IPPB மற்றும் போஸ்ட் ஆபீஸ் கணக்கு இணைப்பு சரியாக உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கும் வழி
IPPB profile, passbook, அல்லது ஏற்கனவே save செய்த beneficiary விவரங்களில் கணக்கு எண் ஒன்றுபோல உள்ளதா பாருங்கள். பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண், பெயர், மற்றும் KYC அடிப்படை விவரங்கள் முரண்படக்கூடாது. சில நேரங்களில் சிறிய spelling வேறுபாடே verification-ஐ தடுக்கலாம். beneficiary முன்பே சேர்க்கப்பட்டிருந்தால், பழைய கணக்கு எண் சேமித்து இருக்கிறதா என்றும் பார்க்கவும். தவறான இணைப்பால் பரிவர்த்தனை fail ஆகலாம்.
பரிவர்த்தனைக்கு முன் தேவைப்படும் விவரங்கள் மற்றும் பாதுகாப்பு முன்னெச்சரிக்கைகள்
App update செய்யப்பட்டதா, இணையம் நிலையாக உள்ளதா, SMS பெறும் வசதி உள்ளதா என்பதை முன்பே பாருங்கள். MPIN மற்றும் OTP இல்லாமல் transfer முடிவதில்லை. அதே நேரம், இந்த இரண்டையும் யாரிடமும் பகிர வேண்டாம். பொதுவான Wi-Fi பயன்படுத்தி பணம் அனுப்புவது தவிர்க்கலாம். உங்கள் மொபைலில் screen lock இருந்தால் அது கூடுதல் பாதுகாப்பு.
MPIN மற்றும் OTP-ஐ யாராவது கேட்டால், பரிவர்த்தனையை உடனே நிறுத்துங்கள்.
DOP Product Transfer மூலம் பணம் அனுப்பும் படிகள் என்ன?
இப்போது முக்கியமான செய்முறை. மெனு எங்கே இருக்கிறது என்று தெரிந்தால், மீதியெல்லாம் சில நிமிட வேலைதான்.
செயலியில் உள்நுழைந்து பணப் பரிமாற்ற மெனுவை திறப்பது எப்படி?
IPPB app-ஐ திறந்து, பதிவு செய்யப்பட்ட முறையில் login செய்யுங்கள்.
MPIN உள்ளிட்ட பிறகு முகப்பு திரையில் "Transfer", "Payments", அல்லது "DOP Product Transfer" போன்ற பகுதியைத் திறக்கவும்.
அஞ்சல் துறையின் கணக்குகளுக்கான transfer தேர்வு இருந்தால் அதை அழுத்துங்கள்.
beneficiary பட்டியல் தெரிந்தால் அடுத்த படிக்கு செல்லலாம்; இல்லையெனில் புதிய beneficiary சேர்க்கும் விருப்பத்தைத் தேர்வு செய்யுங்கள்.
இந்த மெனுவைத் தேர்வு செய்வதிலேயே பலர் குழம்புவார்கள். ஆனால் ஒரு முறை சரியான இடம் தெரிந்துவிட்டால், அடுத்த முறை அதைப் பிடிக்க எளிதாக இருக்கும்.
போஸ்ட் ஆபீஸ் கணக்கை beneficiary ஆக தேர்வு செய்து தொகையை அனுப்புவது
beneficiary சேர்க்கும்போது போஸ்ட் ஆபீஸ் கணக்கு எண், கணக்கு வகை, மற்றும் கேட்கப்படும் பிற விவரங்களை கவனமாக உள்ளிடுங்கள்.
save செய்த பிறகு அந்த beneficiary-ஐத் தேர்வு செய்து அனுப்ப வேண்டிய தொகையை உள்ளிடுங்கள். சில திரைகளில் remark இடம் இருக்கும்; வேண்டுமென்றால் சுருக்கமாக எழுதலாம்.
confirmation திரையில் கணக்கு எண், பெயர், தொகை ஆகியவை சரியா என்று மீண்டும் பாருங்கள். பிறகு OTP அல்லது transaction PIN கேட்டால் உள்ளிடுங்கள்.
பரிவர்த்தனை வெற்றியடைந்தவுடன் success message வரும். அதோடு receipt, transaction ID, reference number போன்றவை திரையில் காணப்படும்.
அவசரமாக செய்வதைத் தவிர்க்கவும். ஒரு இலக்கப் பிழையும் தேவையற்ற தாமதத்தை உருவாக்கும்.
பணம் சென்ற பிறகு ரசீது, ஸ்டேட்டஸ், மற்றும் transaction reference ஐ எப்படிப் பார்க்கலாம்?
Transfer முடிந்ததும் app-இன் transaction history அல்லது receipts பகுதியில் status பார்க்கலாம். அங்கே successful, pending, failed போன்ற நிலைகள் தெரியும். reference number-ஐ screenshot எடுக்கலாம், அல்லது தனியாக note செய்து வையுங்கள். பின்னர் passbook update செய்தாலும், statement பார்த்தாலும், இந்த எண்ணே உதவும். சில நேரங்களில் போஸ்ட் ஆபீஸ் கணக்கில் பதிவு சற்றுத் தாமதமாகத் தெரியும். அதனால் receipt பார்த்ததும் ஒரு முறை, கணக்கில் entry வந்ததும் இன்னொரு முறை சரிபார்ப்பது நல்ல பழக்கம்.
பரிவர்த்தனை தோல்வியாவதற்கான பொதுவான காரணங்கள் என்ன, அதை எப்படி சரி செய்வது?
சரியான முறையில் செய்தாலும் சில சமயம் transaction fail ஆகலாம். பெரும்பாலும் காரணம் எளிதுதான், தவறான கணக்கு எண், OTP தாமதம், இணைய தடம் மாறுதல், beneficiary verification முடியாமை, பரிவர்த்தனை வரம்பு, அல்லது சேவை தற்காலிகமாக இல்லாமை. இப்படி இருக்கும் போது உடனே மீண்டும் அதே transfer செய்வதே பெரிய தவறு.
OTP வரவில்லை அல்லது payment pending என்றால் என்ன செய்ய வேண்டும்?
OTP வரவில்லை என்றால் முதலில் நெட்வொர்க் மற்றும் SMS பெறும் நிலையைப் பாருங்கள். App-ஐ refresh செய்து, சில நிமிடம் காத்திருந்து மீண்டும் முயற்சி செய்யலாம். ஆனால் payment pending என்று தெரிந்தால் உடனே மறுபடியும் transfer செய்யாதீர்கள். முதலில் transaction history-யில் debit ஆனதா என்று பாருங்கள். நிலை மாறாமல் இருந்தால் reference number-ஐ வைத்துக் கொண்டு customer care அல்லது அருகிலுள்ள அஞ்சல் கிளையை தொடர்பு கொள்ளலாம்.
"Pending" என்றால், இரண்டாவது முறை அதே தொகையை உடனே அனுப்ப வேண்டாம்.
தொகை திரும்ப வருமா, எப்போது bank statement இல் தெரியும்?
பரிவர்த்தனை failed என்று இறுதியாகக் காட்டினால், பிடித்த தொகை பல நேரங்களில் மீண்டும் IPPB கணக்குக்கு திரும்பும். அந்த நேரம் உடனே இருக்கலாம்; சில சமயம் processing காரணமாக தாமதமாகலாம். Statement-இல் முதலில் debit மட்டும் தெரிந்து, பிறகு reversal entry வருவதும் சாதாரணம். அதனால் status, balance change, reference number ஆகியவற்றை சேர்த்து பார்த்தால்தான் தெளிவு கிடைக்கும். நீண்ட தாமதம் இருந்தால் complaint பதிவு செய்யலாம்.
முடிவில்
IPPB கணக்கிலிருந்து போஸ்ட் ஆபீஸ் கணக்குக்கு பணம் அனுப்புவது சிக்கலான வேலை இல்லை. சரியான beneficiary விவரம், பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண், போதுமான balance, பாதுகாப்பான OTP பயன்பாடு, இவைகள்தான் வெற்றியின் அடிப்படை.
பரிவர்த்தனை முடிந்ததும் receipt மற்றும் reference number வைத்துக்கொண்டால் பிறகு குழப்பம் குறையும். அடுத்த முறை DOP Product Transfer செய்யும்போது, அவசரமின்றி விவரங்களைச் சரிபார்த்து செய்தால் நம்பிக்கையுடன் முடிக்கலாம்.